Cách mua hàng trên Lazada như thế nào? Bên cạnh Shopee, Lazada cũng là một trang thương mại điện tử được nhiều người lựa chọn mua sắm. Hãy theo dõi bài viết sau đây để được giải đáp nhé!
I. Lazada là gì?
- Lazada hay lazada.vn là một sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam và Đông Nam Á. Đối với mục đích hình dung, bạn có thể tưởng tượng lazada tạo ra một nền tảng ảo để tạo các cửa hàng. Đây là nơi khách hàng và người bán gặp gỡ và giao tiếp với bên trung gian chính là lazada. Tất nhiên, Lazada tính cho người bán một phần hoa hồng.
- Mọi cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp, thương hiệu đều có thể tham gia bán hàng trên Lazada. Tất nhiên, chất lượng và độ uy tín của các sản phẩm trên Lazada được đảm bảo.
- Kể từ khi thành lập, Tập đoàn lazada đã là một công ty thương mại điện tử của Đức. Được thành lập vào năm 2012 bởi Maximilian Bittner, nó được hỗ trợ bởi Internet Rocket và hoạt động ở Đông Nam Á. Đến năm 2015, nó đã hoạt động tại sáu quốc gia trong khu vực, bao gồm Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.
- Thương vụ hoàn tất vào năm 2015 sau khi được Tập đoàn Alibaba của tỷ phú Jack Ma mua lại. Cho đến thời điểm hiện tại, Lazada thuộc sở hữu của Tập đoàn Alibaba của Trung Quốc.
II. Cách mua hàng trên Lazada trên web
Hướng dẫn mua sắm trên Lazada online
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm trên Lazada.vn
Đầu tiên, bạn truy cập vào trang web Lazada.vn. Sau đó, bạn dựa vào hộp tìm kiếm, danh mục sản phẩm hoặc danh mục con để tìm kiếm sản phẩm.
Bước 2: Chọn sản phẩm cần mua
Bước 3: Kiểm tra thông tin sản phẩm
Bạn có thể xem thông tin tại đây, chẳng hạn như thông tin nổi bật, số lượng hàng đã bán hoặc thời gian giao hàng ước tính. Nhấp vào Mua ngay để chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 4: Thêm vào giỏ hàng
Bước 5: Xác nhận đặt hàng và tiến hành thanh toán
Trước khi thanh toán, bạn nên kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm bằng cách bấm vào nút giỏ hàng. Bước này nếu bạn có mã giảm giá Lazada thì nhập vào đây bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều. Sau đó nhấp vào nút “Xác nhận Giỏ hàng“.
Bước 6: Nhập thông tin thanh toán và vận chuyển
Bước 7: Chọn phương thức thanh toán
Lazada có 2 cổng thanh toán là thanh toán tiền mặt khi nhận hàng và thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán như thẻ tín dụng, Visa, MasterCard,… Bạn có thể chọn một trong 2 cách thanh toán này.
Bước 8: Xác nhận đơn hàng
Sau khi đơn hàng thành công, Lazada sẽ liên hệ và xác nhận đơn hàng cũng như mã số đơn hàng của bạn.
III. Cách mua hàng trên Lazada trên điện thoại
Hướng dẫn mua hàng trên Lazada bằng điện thoại
Bước 1: Cài đặt ứng dụng Lazada
Bước 2: Đăng ký tài khoản
Khi đã có tài khoản Lazada, bạn có thể bỏ qua bước đăng ký và đăng nhập trực tiếp. Không yêu cầu đăng ký mua hàng trên Lazada mà thường thì Lazada chỉ tặng mã khuyến mại, giảm giá cho khách hàng có tài khoản. Do đó, hãy đăng ký tài khoản để nhận ưu đãi của Lazada.
Bước 3: Tìm kiếm mã giảm giá
Thông thường, khi bạn đăng nhập vào một ứng dụng, mã giảm giá sẽ xuất hiện trên trang chủ mà bạn có thể lưu để thanh toán tại thời điểm mua hàng. Hiện tại Lazada có rất nhiều mã giảm giá và coupon dành riêng cho từng ứng dụng nên nếu không thấy mã giảm giá bạn có thể tìm tại mục Mã Coupon của Lazada.
Bước 4: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm
Bước 5: Tiến hành Đặt hàng
Bước 6: Xác nhận các thông tin đơn hàng và thanh toán
IV. Một số chính sách mua hàng trên Lazada
1. Chính sách đặt hàng
-
Lazada có quyền từ chối các đơn hàng bán lại và các sản phẩm số lượng lớn chưa qua sử dụng, và Lazada có quyền từ chối các đơn hàng đó.
-
Đối với lĩnh vực công nghệ, điện tử bạn chỉ được mua tối đa 2 sản phẩm / ngày và 5 sản phẩm/ tháng, ngoài ra với các sản phẩm thuộc các lĩnh vực khác bạn chỉ được đặt mua 5 sản phẩm/ ngày, 10 sản phẩm/ tháng.
-
Lazada có quyền hủy đơn hàng và khóa tài khoản của bạn mà không cần thông báo nếu khách hàng sử dụng mã giảm giá không đúng mục đích và có dấu hiệu lạm dụng.
-
Sau khi đơn hàng của bạn được xác nhận và nhận được, đơn hàng của bạn sẽ không bị thay đổi địa chỉ giao hàng. Do đó, nếu muốn thay đổi địa chỉ giao hàng, bạn phải hủy đơn hàng và sắp xếp lại đơn hàng.
2. Chương trình khuyến mãi và giảm giá
Lazada thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, phiếu quà tặng, mã giảm giá,… vì quyền lợi của người tiêu dùng, nhưng có quyền hủy đơn hàng số lượng lớn cho mục đích khác khi tham gia chương trình khuyến mãi. Vì vậy, quý khách vui lòng đọc kỹ các điều kiện khuyến mãi khi đặt hàng nhé!